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    0519-85175888

    1、什么是电子健康卡? 

    电子健康卡是基于居民实名制身份信息,将各医疗机构现行发放使用的实体健康卡通过应用密钥算法等安全机制,为居民生成以动态二维码为展现形式的电子健康卡。通过引导居民在线申请二维码以满足互联网形势下居民线上线下就医的需求,以安全可信的方式实现居民健康卡应用广覆盖,推动电子健康卡健康、快速发展。


    2、怎么生成电子健康卡? 

        只要你曾经办理过实体健康卡或社保卡已开通医疗一账通账户,就可以手机上申请电子健康卡。关注

    常州市民卡公众号,点击市民生活下拉框中的智慧医疗,输入身份证后获取实体卡信息,按步骤申请

    办理电子健康卡。


    3、绑定电子健康卡需要具备哪些条件?

        已拥有实体健康卡,请确认是常州各医院与常州市民卡公司联合发行的实名健康卡,且卡状态正常;核实在医院注册实体卡时登记的手机号后,将会为您开通虚拟健康卡。


    4、可以绑定多张电子健康卡吗?

        每人(以姓名和身份证号为准)仅限绑定一张健康卡和一张社保卡。


    5、绑定电子健康卡后,是否支持使用医保?

        电子健康卡暂不支持使用医保,全部费用需自理,请谨慎操作。


    6、绑卡失败应用如何处理?

        请先确认您办理的健康卡是否已实名,卡状态是否正常。


    5、 手机号登记错误怎么办?

        请携带本人身份证件和实体卡至任一市属医院(除四院)人工窗口修改手机号。


    6、 手机号码更换了怎么办?

        请根据界面换手机号步骤进行手机号更新或者携带本人身份证件和实体卡至任一市属医院(除四院)人工窗口修改手机号。

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